Ultimo aggiornamento: 28 Aprile 2026

Introduzione

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), Riparazione elettrodomestici si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti del sito web e dei clienti.

1. Identità e Dati di Contatto del Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento: Riparazione elettrodomestici
Sede legale: Via Roma 142, 20121 Milano MI, Italia
Email: [email protected]

2. Principi del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato nel rispetto dei seguenti principi:

• Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente
• Limitazione della finalità: raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime
• Minimizzazione dei dati: adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario
• Esattezza: mantenuti accurati e aggiornati
• Limitazione della conservazione: conservati solo per il tempo necessario
• Integrità e riservatezza: trattati in modo sicuro

3. Basi Giuridiche del Trattamento (Art. 6 GDPR)

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Art. 6(1)(a) - Consenso: hai fornito il consenso esplicito per finalità specifiche
• Art. 6(1)(b) - Esecuzione contrattuale: necessario per l'esecuzione dei servizi richiesti
• Art. 6(1)(c) - Obbligo legale: necessario per adempiere obblighi fiscali e contabili
• Art. 6(1)(f) - Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi

4. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

4.1 Diritto di Accesso (Art. 15)

Hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e di riceverne una copia in formato comprensibile.

4.2 Diritto di Rettifica (Art. 16)

Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti e l'integrazione di dati incompleti.

4.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali nei seguenti casi:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità
• Hai revocato il consenso e non esiste altro fondamento giuridico
• Ti sei opposto al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illecitamente

4.4 Diritto di Limitazione (Art. 18)

Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando:

• Contesti l'esattezza dei dati
• Il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione
• I dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto

4.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20)

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad altro titolare.

4.6 Diritto di Opposizione (Art. 21)

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare.

4.7 Revoca del Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

5. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti GDPR, invia una richiesta via email a: [email protected]

Specifica chiaramente:

• Nome, cognome e indirizzo email
• Il diritto che intendi esercitare
• Eventuali dettagli o documenti a supporto della richiesta

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

6. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati e conservati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.

7. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• Cifratura dei dati sensibili
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari dei dati
• Sistemi di sicurezza informatica aggiornati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati

8. Violazione dei Dati (Data Breach)

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti notificheremo la violazione entro 72 ore dalla scoperta, in conformità all'Art. 34 GDPR.

9. Profilazione e Decisioni Automatizzate

Non effettuiamo attività di profilazione né processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo significativo.

10. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per periodi differenti in base alla finalità:

• Gestione servizi: fino a 12 mesi dopo il completamento del servizio
• Obblighi fiscali: 10 anni dalla chiusura dell'esercizio
• Marketing (con consenso): fino alla revoca del consenso o ogni 24 mesi

11. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento
• Società informatiche per manutenzione sito web
• Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati)
• Autorità pubbliche per obblighi di legge

12. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, Italia
Telefono: +39 06.696771
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it

13. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa GDPR. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento GDPR dei tuoi dati personali:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Roma 142, 20121 Milano MI, Italia